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Palabras de CISO |
NIVEL
TÉCNICO

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Lo Esencial es Invisible a los Ojos
Por Christian Vila / ISEC+
Senior Security Consultant
I-SEC Information Security
Inc.
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Recuerdo haber
leído “El Principito” de Antoine de
Saint-Exupéry cuando cursaba el
Colegio, muchas de sus
moralejas son muy buenas para
aplicarlas a la vida cotidiana.
Lo que nunca nadie se
podría haber imaginado es que el escritor francés era un estudioso
avanzado de Seguridad de la Información y que en su obra cumbre nos
explica una premisa fundamental en la que se basan casi todas las
Normas Internacionales de Seguridad de la Información:
“LO ESENCIAL ES INVISIBLE A LOS OJOS”
En lo cotidiano
todo nuestro trabajo es prácticamente invisible:
- No somos un
Firewall de hardware, pero sí debemos descubrir el ataque a la
información de la Compañía…
- No somos un
servidor de backup o un UPS, pero sí tenemos que definir, probar e
implementar un plan de contingencia adecuado para nuestra Compañía…
- No somos un
servidor de logs pero sí tenemos que descubrir y “tracear” el origen
y los efectos ante algún hecho ilícito en nuestra Compañía…
De esta manera podría
seguir escribiendo las innumerables tareas de un Profesional de IT
que a menudo no se ven porque son atribuidas a algún Hardware o
Software de apoyo.
Existe entonces un
desafío constante con el que tenemos que convivir: generalmente
nuestro trabajo se torna invisible, y desde esa premisa debemos
partir al implementar la mayoría de las medidas.
Lo
invisible a los ojos hay que
transformarlo en resultados que SÍ deben ser visibles para todos los
integrantes de la Compañía.
No sólo el Directorio debe recibir un reporte de resultados sino
también los Gerentes (que son generalmente los dueños de datos) y
fundamentalmente dichos resultados deben ser conocidos por los
Usuarios finales quienes van a ser el motor de cualquier proyecto de
seguridad.
Para ello es conveniente generar informes con
distintos tipos de orientación, según los distintos niveles dentro
de la compañía.
Veamos un ejemplo:
supongamos que debemos implementar un Plan de Contingencia. Si bien
los procedimientos son los mismos para toda la Empresa, los roles de
cada integrante son diferentes ante la misma contingencia. Cuando
expliquemos el Plan conviene enfatizar los objetivos según el nivel
de tareas del Personal: a los Directivos les remarcaremos cuánto
dinero se pierde por horas de inactividad; a los niveles gerenciales
les resaltaremos la responsabilidad por la ejecución del plan, por
el personal y los recursos; al resto les enfatizaremos en la
cantidad de tareas extras que deberán realizar hasta reponer la
continuidad de las actividades.
En resumen hay que
convertir en TANGIBLE lo que es invisible a los ojos de la
Compañía y una buena práctica son reportes personalizados según
la tarea que desempeñe el personal.
…y si leen “El
Principito” van a encontrar más respuestas a la problemática de la
Seguridad, yo me quedo en el planeta del Rey de lo obvio.
Senior Security Consultant
I-SEC Information Security
Inc.
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